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企业技能
个人能力
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建立自信
员工要更有效的工作，就要在个人、沟通和工作能力方面有充分的自信。该模块
介
绍如何让各个层次的员工都能有足够的自信。
· 商务礼节
该模块是为那些刚刚踏上或回到工作岗位的人设计的。它包括对工作场所的期望和
得当的行为、适当的穿着、交流技能、时间管理和专业态度。
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国外商务旅行
对于一个成功的商务旅行而言，学习如何处理商务和文化礼节上的问题是很重
要
的。该模块探究发展海外商务的优势与挑战。
· 创造性的解决问题
设想一下，有效的解决问题能扩大生产力、减少浪费、提高客户的满意度。这些好
处或者更多都是本模块学习这类技巧的原因，都能够解决当前机构中所形成的这类
日常问题。
· 成功的衣着
良好的视觉印象通常和口语和听力技能同样重要。该模块将教会学员如何区分合适
的和不合适的工作服装以及运用衣服和个人饰品应有的态度。
· 个人生产力
该模块切实地观察了可阻碍或有助于企业提高生产力的问题，提供了一系列可直接
应用的扩大生产力的办法。
· 海外工作
当你在另一个国家经营商业的时候，如何面对不同的文化和商务环境是很重要的。
该模块讨论了文化的概念及理解文化的必要性，还提供了在世界不同商务文化中取
得成功的方法。
· 在中国的工作和生活
移居到中国和重新回到
中国生活都是很大的挑战。要想在个人和商务生活上都取得
成功，他们就需要对当地的工作习惯有很深的了解并要对中国文化有敏锐的洞察
力。该模块介绍和讨论了这些必备条件并教会学员如何轻松的建立良好的工作
关系。
· 工作生活的平衡
当一个人对他个人和工作生活都满意时，那么他的工作生活就达到平衡了。当一个
人让他的生活和工作达到平衡时，他个人，工作和社会是互惠互利的。该模块教授
达到这种平衡的方法并讨论这种平衡如何减少压力、让员工更加满意并增加企业的
收益。
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